从事多年基层工作的王善成，对基层农村工作可以说得心应手、游刃而余，但在接任司法所工作后，他感到很吃力。他深知凭以往行政工作的“老经验”是做不好司法调解工作的。他决心从头再来，重新学习。他买来一系列法律书籍，收集并复印了土地一轮承包至完善二轮承包的相关政策，订阅大量的业务报刊杂志，多方搜集法律法规、政策资料;先后10余次参加了省、州、县组织的各类业务培训。他从一个门外汉变成一个辨是非、懂法律、善调解的司法干部。十多年来，王善成踏遍了长潭河39个村村寨寨、山山水水。他直接排查出的各类矛盾纠纷380余件，亲自参与调处350余件，调处成功340余件，调处成功率达97%。