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随着公立医院改革的不断深入,医疗服务市场的竞争日趋激烈,人民群众对医疗服务的需求日益增长,医院职工的工作压力逐渐增大。工会作为党领导下的群团组织,发挥好医院与职工之间的桥梁和纽带作用,努力建设职工信赖的“职工之家”,在缓解职工压力、稳定职工情绪、构建和谐劳动关系、提高医院凝聚力和核心竞争力方面显得尤为重要。在上级工会和医院党委的领导和支持下,我院工会紧紧围绕“创模范职工之家、建人民满意医院”的发展目标,全面提升工作水平,切实履行工会职责,稳步推进各项工作的开展,先后获省级文明单位,湖北省“五·一”劳动奖状、湖北省三级优秀医院、省级模范职工之家等荣誉称号。
一、医院建设模范职工之家的主要做法
1.坚持党委坚强领导,共建民主和谐家园,奠定医院之“基”
职工之家的建设离不开领导的重视与支持。我院党委一班人充分认识到工会组织在医院发展建设中的作用,积极为工会建家活动创造条件,给予指导和经费上支持;医院党委定期听取工会工作汇报;建设“两大中心、三大球场”丰富职工文化生活。“两大中心”即职工活动中心和老年活动中心;“三大球场”即篮球场、羽毛球场和门球场,同时开设职工食堂,发放中餐补贴,为创建民主和谐的家园奠定了坚实的基础。
2.深化工会参与职能,坚持民主办院理念,营造医院之“气”
推行民主监督,鼓励职工积极参与民主办院,对促进医院民主管理、科学决策具有重大意义。我院工会不断加强以职代会为基本形式的民主管理和监督制度建设,每年按时召开职工代表大会,做到重大决策、重大事项、分配制度改革和院长工作报告等提交职代会讨论审议,广泛征集广大职工的意见和建议。同时,利用晨会、周会、办公会纪要、院报、院刊和医院网站等渠道,及时向职工通告医院工作情况,进一步保障职工的知情权。在积极探索民主管理新途径方面,建立了医院行政管理委员会,规范、有效实施院务公开,引入社会监督员等制度化程序化监督机制,实现了对医院“三重一大”事项的院内和院外共同监督、职工和社会共同参与,促进了医院权利在“阳光”下健康有效地运行。
3.突出工会维权职能,维护职工合法权益,凝聚医院之“心”
维护职工合法权益是工会工作的基本职责和重心所在。我院工会建立了动态困难职工建档管理和送温暖长效机制,提高慰问帮扶标准,将对特困、大病职工的关心和帮助落到实处。针对占全院职工总数70%的女职工群体,充分发挥女职工委员会的特殊作用,围绕女职工特点做好维权工作。每年为女职工提供一次免费体检,并开设心理咨询、礼仪培训和生理保健讲座,关心她们的生活和身体健康;以“巾帼建功”、“婚育新风进万家”等活动为裁体,帮助女职工树立科学文明的新观念,提高综合素质。医院还开展了职工带薪休假、职工健康教育专题讲座和职工心理咨询、法律咨询等多种形式的职工维权工作,为缓解职工工作压力,构建和谐劳动关系奠定了坚实的基础。
4.创新职工培训形式,全面提升职工素质,强固医院之“本”
医院职工的综合素质是医院发展的源动力。医院工会从提高职工队伍整体素质入手,利用多种方式搭建职工岗位成才平台,创新培养方式。先后协助相关部门开展对全院的临床医生、护士和窗口服务人员分期分批培训,新职工入职岗前培训、演讲比赛和青年医护人员基本功技能比赛等活动。这些活动不仅引导广大职工爱岗敬业,岗位成才,也增加了职工的团队意识和凝聚力。
二、医院建设模范职工之家的心得体会
经过多年的不懈努力,我院工会秉承“服务职工、服务中心、服务大局”的宗旨,在参与民主管理、关心职工生活、维护职工权益、培养职工操守、提升精神风貌方面,走出了一条符合医院发展实际的道路,构建了满足职工参政议政的需求、满足职工岗位成才的需求、满足职工精神文化的需求“三满足”局面,真正幸福了职工,发展了医院,也回报了社会。
在创建“建设模范职工之家”的工作中,我们的体会是:
1.领导重视是建设模范职工之家的前提
领导者是组织发展过程中的引领者、组织者和总指挥。职工之家的建设需要医院党政领导给予充分的理解、信任与支持。医院党委需要把握职工之家建设的正确方向,明确建家升级的目标,将建设职工群众满意的“职工之家”作为医院一项民心工程。
2.以人为本是建设模范职工之家的核心
职工是医院物质财富和精神财富的创造者。在职工之家建设过程中,医院工会应当以职工最关心、最直接、最现实的利益为工作重点,以员工利益表达者和维护者的身份,认真倾听职工呼声,积极反映职工意愿,依法维护职工权益,努力为职工办实事,做好事,解难事。
3.加强学习是建设模范职工之家的基础
建设学习型医院,培养知识型职工,是新时期医院工会面临的重要任务之一。医院工会应当结合工作实际,不断加强理论知识的学习,提高工会干部的政策水平和工作能力,增强新形势下做好群众工作的本领,调动和激发每个员工的创造性思维和能力,从而使医院获得持续发展的动力。
总而言之,“职工之家”建设是工会的一项长期重要任务,把职工之家建设好了,这个大家庭就会让每个职工形成亲切感、归属感,工会组织就一定会赢得更多职工的信赖和拥护,从而不断增强工会组织的吸引力、凝聚力和维权能力,就使得工会组织在推动医院发展、保持队伍稳定中发挥更大的作用。
2016年3月22日