12月18日，来凤县总工会与县人社局联合举办全县劳动人事争议调解员暨工会代表（干部）培训班，来自各乡镇、县直各有关单位、企事业的42个单位共70名基层工会代表（干部）参加培训，旨在提高职工代表和工会干部的业务素质、提升基层工会干部劳动争议调解水平，更好地履行职工代表的职责、充分发挥工会组织在构建和谐劳动关系中的重要作用。
　　开班仪式上，县总工会和县人社局负责人分别作了动员讲话。要求全体学员要认真学习，提高认识，强调劳动人事争议工作的重要性和必要性以及工会组织肩负着化解矛盾、构建和谐劳动关系的使命感和责任感；全县各级工会组织和工会干部要认真贯彻落实中央群团工作会议精神和州委工会工作会议精神，做党委、政府决策实施的宣传者、践行者，充分发挥工会职能作用。
　　培训课上，结合企业在当前用工过程中出现的热点难点问题，围绕《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》及配套法规政策，采取“以案说法”形式，将劳动合同的订立、履行、解除、终止等整个劳动合同履行过程中遇到的问题、企业中出现劳动争议如何处理及规避风险、工会如何在劳动争议中发挥调处作用、调解员在调解过程中遵循的基本原则、把握的技巧方法以及现行劳动保障政策等问题进行了深入浅出的讲解。同时，结合当前工会重点工作，县总工会就如何发挥职代会作用、持续推进“两个普遍”工作和维护职工合法权益等内容进行了授课。
　　授课结束后，进行了劳动人事争议调解员认证考试。目前，全县基层和行业劳动人事争议调解组织组建工作已逐步开展。今年新增企业劳动争议调解组织10个，现已达到15个，累计培训调解员117人，其中企业调解员34人。